LIEFERUNG
Unsere Produkte werden vorerst nur in Länder innerhalb Europas und in die USA geliefert.

Hier sind die üblichen Lieferzeiten ab dem Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung und die Versandkosten:
- Österreich: 1-2 Tage / €4,90
- Deutschland: 2-4 Tage /€6,00
- Restliches Europa: 5-10 Tage /€12,90
- Schweiz: 5-10 Tage /€14,50
- USA: 10-15 Tage / €23,00
- Leider liefern wir derzeit aufgrund des Brexitnicht nach Großbritannien.

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Artikel versandt wurde.

RÜCKGABE

Jeder Artikel kann innerhalb von 14 Tagen, nachdem du ihn erhalten hast, rückerstattet oder umgetauscht werden. Du must die Kosten der Rücksendung selber übernehmen, aber wir übernehmen die Lieferkosten deines neuen Artikels, falls es sich um einen Umtausch handelt.

Wenn du mehr als einen Artikel retournieren möchtest, kontaktiere uns bitte nicht später als 14 Tage nach Erhalt deiner Artikel über hello@mama-matters.com und wir werden dich über den Rückgabe-/Rückzahlungs-/ oder Umtauschprozess informieren.

ETHOS
In Sachen Preis und Nachhaltigkeit machen wir keine Kompromisse, weil wir bei jedem Produkt, das wir entwickeln, die bestmögliche Qualität bieten möchten. Darum sind die Kosten unserer Materialien, Inhaltsstoffe und Verpackungen um einiges höher als die von massenfertigenden Unternehmen.

Jedes unserer Produkte wurde von unseren Gründerinnen gemeinsam mit einem kleinen Team an talentierten KunsthandwerkerInnen in Wien entworfen und von Hand gefertigt.

Alle unsere ProduktionspartnerInnen werden fair bezahlt.
Wir verpacken jeden Artikel selbst mit großer Liebe zum Detail.
Wir fühlen uns sehr geehrt, dich auf deinem Weg zu begleiten.

Danke.